Общи условия за ползване
01.06.2026
ОБЩИ УСЛОВИЯ
за ползване на онлайн платформата MiniUniverse
www.miniuniverse.app
В сила от: 04.06.2026 г. | Версия 1.0
I. ОБЩИ РАЗПОРЕДБИ
1. Тези Общи условия (ОУ) уреждат взаимоотношенията между „ЕЙ ЕЛ КЪНСЪЛТИНГ" ЕООД (по-нататък „Дружеството") и потребителите на онлайн платформата MiniUniverse, достъпна на адрес www.miniuniverse.app (по-нататък „Платформата").
2. Дружеството е регистрирано по Търговския закон на Република България и е носител на всички права върху Платформата, нейното съдържание и софтуер, защитени от приложимото законодателство в областта на интелектуалната собственост.
3. MiniUniverse е образователна платформа за насърчаване на четенето при деца от 7 до 11 години (I–IV клас).
4. Приемането на настоящите ОУ се извършва при регистрация в Платформата. С регистрацията потребителят потвърждава, че е запознат с ОУ и се задължава да ги спазва. Всяка друга форма на използване на Платформата се счита за приемане на ОУ.
5. За деца под 14-годишна възраст всички действия по приемане на ОУ, регистрация и извършване на плащания (когато са приложими) се извършват от техните законни представители (родители или настойници). За деца от 14 до 18 години — регистрацията се извършва от самото дете, а плащанията — от родителя/настойника.
II. ДЕФИНИЦИИ
По смисъла на настоящите ОУ:
6. "Платформа" е онлайн системата MiniUniverse, достъпна на www.miniuniverse.app.
7. "Потребител" е всяко лице, регистрирало профил в Платформата.
8. "Дете" е потребител на възраст от 7 до 11 години (I–IV клас), използващ функциите за четене и геймификация.
9. "Организатор" е потребител (учител, ръководител на група), управляващ група деца — верифицира качени дневници, задава мисии и поддържа активността на групата.
10. "Родител" е лице, чийто имейл е посочен при регистрация на дете. Родителят получава токенизирани линкове за одобрение на качени дневници и не е необходимо да има собствен акаунт в Платформата.
11. "Точки" са виртуална валута, начислявана за активности в Платформата (четене, качен дневник, серии и др.). Точките нямат парична стойност и не могат да се осребряват.
12. "Дневник" е физически, разпечатан на хартия шаблон, попълван ръкописно от детето след прочитане на книга. Снимка на дневника се качва в Платформата и подлежи на одобрение.
III. РЕГИСТРАЦИЯ И ПРОФИЛИ
А. Видове профили
13. Платформата предвижда следните видове потребители:
• Дете (7–11 години) — основен потребител на функциите за четене;
• Организатор — управлява група;
• Родител — взаимодейства само чрез токенизирани имейл линкове, без собствен акаунт.
Б. Изисквания при регистрация
14. При регистрация се изисква: показвано име (display name), имейл адрес и парола.
15. Родителският имейл (parent_email) е препоръчителен. При наличие на родителски имейл качените дневници се изпращат за одобрение на родителя. При липса на родителски имейл — одобрението се извършва от организатора на групата.
16. Регистрантът може изрично да декларира, че не разполага с родителски имейл, като отметне съответната опция. В такъв случай верификацията се поема от организатора.
17. Един потребител може да членува едновременно в множество групи. Всяка група е независима — отделна класация, точки и прогрес по мисии.
IV. ФУНКЦИОНАЛНОСТИ НА ПЛАТФОРМАТА
18. Платформата предоставя следните основни функционалности:
• Дигитален дашборд за проследяване на напредъка по четене;
• Система от точки и значки (геймификация), обвързана с офлайн активности;
• Качване на снимки на ръкописен дневник с верификация от родител или организатор;
• Групови мисии и класации в рамките на група;
• Библиотека с книги, списък за четене и списък с желания;
• Размяна на книги между членовете на група;
• Печатаем шаблон на дневника (PDF);
• Седмичен имейл дайджест до регистрирания имейл адрес.
19. Дружеството си запазва правото да добавя, изменя или преустановява функционалности по всяко време, като уведомява потребителите при съществени промени.
V. ЗАЩИТА НА ЛИЧНИТЕ ДАННИ И GDPR
20. Дружеството обработва лични данни в съответствие с Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR) и Закона за защита на личните данни.
21. Обработваните данни включват: имейл адрес, показвано име, родителски имейл (при предоставен), прогрес по четене, качени снимки на дневници. Данните се съхраняват в криптирана база данни (Supabase/PostgreSQL).
22. Снимките на дневниците се съхраняват в защитено хранилище (Supabase Storage) само с подписани URL адреси — директен публичен достъп до файловете не е предвиден.
23. За деца под 14 години обработката на лични данни се извършва единствено с изричното съгласие на родителя или настойника, дадено при регистрацията.
24. Потребителят има право на достъп, коригиране и изтриване на своите данни. Заявки се подават на: [email protected]. Изтриването на профил води до необратимо заличаване на всички свързани данни в срок до 30 дни.
25. Дружеството не предоставя лични данни на трети страни, с изключение на доставчиците на услуги, необходими за функционирането на Платформата (хостинг, имейл услуга), при спазване на изискванията на GDPR.
VI. ПРАВА И ЗАДЪЛЖЕНИЯ
А. Права и задължения на потребителите
26. Потребителят се задължава да:
• Предоставя верни данни при регистрация;
• Използва Платформата добросъвестно и съгласно предназначението й;
• Не качва съдържание, нарушаващо права на трети лица или приложимото законодателство;
• Не извършва действия, насочени към нарушаване на сигурността или нормалното функциониране на Платформата.
27. Потребителят има право да:
• Ползва безплатно всички функционалности, достъпни при текущия безплатен модел;
• Изисква изтриване на своите данни в съответствие с GDPR;
• Подава сигнали за технически проблеми и нередности.
Б. Права и задължения на Дружеството
28. Дружеството се задължава да:
• Полага разумни усилия за осигуряване на непрекъснат достъп до Платформата;
• Уведомява потребителите при съществени промени в ОУ или функционалностите;
• Пази поверителността на личните данни съгласно Раздел VII.
29. Дружеството си запазва правото да:
• Преустановява временно достъпа за техническа поддръжка;
• Изтрива профили при нарушаване на настоящите ОУ;
• Изменя ОУ, като уведомява потребителите не по-малко от 14 дни предварително.
VII. ИНТЕЛЕКТУАЛНА СОБСТВЕНОСТ
30. Всички права върху Платформата, нейния дизайн, съдържание, алгоритми и софтуер принадлежат на „ЕЙ ЕЛ КЪНСЪЛТИНГ" ЕООД и са защитени от авторското право и свързаните с него права.
31. Потребителят не придобива права върху Платформата извън изрично предоставените с настоящите ОУ. Забранява се копирането, разпространението или модифицирането на каквото и да е съдържание без изричното писмено съгласие на Дружеството.
32. Съдържанието, качвано от потребителите (снимки на дневници, текстови бележки), остава собственост на потребителите. С качването им потребителят предоставя на Дружеството ограничен, непрехвърлим лиценз за съхранение и показване на съдържанието единствено за целите на функционирането на Платформата.
VIII. ОГРАНИЧАВАНЕ НА ОТГОВОРНОСТТА
33. Платформата се предоставя "такава, каквато е" (as-is). Дружеството не гарантира непрекъсната наличност или пълна безгрешност на Платформата.
34. Дружеството не носи отговорност за:
• Технически смущения извън контрола на Дружеството (интернет свързаност, трети доставчици);
• Вреди, произтичащи от неправомерно използване на акаунта от трети лица по вина на потребителя;
• Загуба на данни поради форсмажорни обстоятелства;
• Забавяне на верификацията от страна на родител или организатор.
35. Отговорността на Дружеството при всички случаи е ограничена до действително претърпените преки вреди и не може да надвишава стойността на платения абонамент за периода, в който е настъпила вредата. При безплатен план отговорността е изключена, освен в случаи на умисъл или груба небрежност.
IX. ПРОМЕНИ В ОБЩИТЕ УСЛОВИЯ
36. Дружеството може да изменя настоящите ОУ по всяко време.
37. При съществени промени потребителите ще бъдат уведомени по имейл не по-малко от 14 дни преди влизане в сила на новата версия.
38. Продължаването на използването на Платформата след влизане в сила на новата версия се счита за приемане на измененията. При несъгласие потребителят може да изтрие профила си.
XII. ПРЕКРАТЯВАНЕ
39. Потребителят може да изтрие профила си по всяко време от настройките на акаунта или като се свърже с [email protected].
40. Дружеството може да прекрати достъпа до профил при:
• Нарушаване на настоящите ОУ;
• Установени опити за злоупотреба с Платформата;
• Предоставяне на неверни данни при регистрация.
41. При прекратяване от страна на Дружеството поради нарушение не се дължи обезщетение. При въвеждане на платен план — неизползваната платена сума се възстановява пропорционално, освен ако прекратяването е поради нарушение на ОУ.
XIII. ПРИЛОЖИМО ПРАВО И СПОРОВЕ
42. За всички неуредени от настоящите ОУ въпроси се прилага действащото законодателство на Република България.
43. Всички спорове се решават по взаимно съгласие. При непостигане на съгласие — от компетентния български съд.
44. При спорове с потребители — физически лица, Дружеството признава процедурата за алтернативно решаване на спорове (АРС) съгласно Закона за защита на потребителите.
XIV. КОНТАКТИ
За въпроси, сигнали и заявки по GDPR:
"EЙ ЕЛ КЪНСЪЛТИНГ" ЕООД
Платформа MiniUniverse
Имейл: [email protected]
Уебсайт: www.miniuniverse.app